Dịch vụ điện năng lượng Mặt Trời tại BKE

Hệ thống dịch vụ điện mặt trời của BKE và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng với hiệu quả, đáng tin cậy, nhanh chóng dịch vụ trước và sau khi bán hàng.

Bộ hòa lưới điện năng lượng mặt trời ABB hoặc SMA đã được sử dụng rộng rãi trong các hộ gia đình, cơ quan, nhà xưởng, đơn vị đang có điện lưới quốc gia....


điện mặt trời


Hệ thống dịch vụ của BKE và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng với hiệu quả, đáng tin cậy, nhanh chóng dịch vụ trước và sau khi bán hàng.
 

điện mặt trời

  • Dịch vụ trước bán hàng
  1. Cung cấp tư vấn kỹ thuật chuyên nghiệp và đào tạo chuyên môn điện năng lượng mặt trời hòa lưới;
  2. Cung cấp chuyên nghiệp tính toán thiết kế hệ thống điện năng lượng mặt trời hòa lưới và giải pháp tiết kiệm điện.
  3. Cung cấp miễn phí phần mềm hỗ trợ (WinExpert, PhonExpert, InfoExpert, SysExpert).
  • Dịch vụ sau bán hàng
  1. Cung cấp lựa chọn linh hoạt trong thời gian bảo hành và sửa chữa miễn phí hoặc dịch vụ thay thế trong thời hạn bảo hành.
  2. Cung cấp e-mail, điện thoại và các phương tiện khác của các dịch vụ hỗ trợ từ xa.
  3. Cung cấp các sản phẩm sau bán hàng bảo hiểm: lỗi hay thiếu sót bảo hiểm trách nhiệm và bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm.
điện mặt trời điện mặt trời
  • Chính sách bảo hành
  1. Thời hạn bảo hành ABB hoặc SMA là 5 năm kể từ ngày mua sản phẩm.
  2. Thời hạn bảo hành INVT linh kiện khác và các thành phần là 1 năm kể từ ngày mua sản phẩm.
  3. Công ty tiến hành bảo trì miễn phí và sửa chữa cho các sản phẩm có bất kỳ lỗi hoặc hư hỏng trong điều kiện hoạt động bình thường cho khách hàng kể từ ngày mua. Miễn phí duy trì và sửa chữa sẽ không được cung cấp trong bối cảnh sau đây:
  1. Thiệt hại phát sinh do lỗi hoạt động đó là không phù hợp với "hướng dẫn sử dụng".
  2. Thiệt hại hoặc bị mất phí phát sinh do vận chuyển không đúng cách.
  3. Thiệt hại do việc sửa chữa và can thiệp trái phép.
  4. Thiệt hại do lỗi hoạt động đó không nằm trong phạm vi áp dụng tiêu chuẩn.
  5. Lão hóa bất thường hoặc thiệt hại phát sinh do môi trường sử dụng xấu.
  6. Thiệt hại phát sinh của bộ hòa lưới do trận động đất, hỏa hoạn, lũ lụt, sấm sét, điện áp bất thường và các thiệt hại khác do bất khả kháng.
  7. Các thương hiệu, nhãn hiệu, số seri trên các sản phẩm đã được thay đổi hoặc bị phá hủy và không thể đọc được
  • Bảo trì

Sản phẩm pin mặt trời được bảo trì mãi mãi tại BKE trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm.

Tổng đài chăm sóc toàn quốc: 090 242 1981 bke-solar@bkevietnam.net

Messenger icon Top